지원 · 문의
계정 없이 하는 게임이라 로그인 문제는 생기지 않습니다. 궁금한 것은 아래 질문부터 보시고, 없으면 메일로 보내 주세요.
버그 신고라면 아래를 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 고칠 수 있습니다.
- 기기 모델과 OS 버전 (iOS 또는 Android)
- 앱 버전 (게임 안 설정 화면에 적혀 있습니다)
- 무엇을 하다가 생겼는지. 화면 이름과 직전 동작
- 가능하면 스크린샷
게임 안 설정의 「피드백 보내기」를 누르면 버전과 기기 정보가 메일 본문에 채워집니다.
자주 묻는 질문
세이브는 어디에 저장되나요? 기기를 바꾸면 이어할 수 있나요?
게임 진행은 기기 안에 저장되고, 슬롯은 3개이며 서로 영향을 주지 않습니다. 앱을 지우면 기기 안 세이브도 함께 지워집니다.
기기를 바꿀 때는 게임 안 설정의 「세이브」에서 두 가지 방법으로 옮깁니다.
- 코드로 옮기기 — 「코드 만들기」로 받은 코드를 적어 두고, 새 기기에서 「코드로 가져오기」에 넣습니다. 인터넷 연결이 필요하고, 코드를 잃으면 찾을 수 없습니다.
- 내보내기 · 가져오기 — 세이브를 파일로 저장해 두었다가 새 기기에서 그 파일을 가져옵니다.
인터넷 연결이 필요한가요?
플레이에는 필요 없습니다. 비행기 모드에서도 그대로 플레이됩니다. 「코드로 옮기기」와 구매 · 구매 복원에는 연결이 필요하고, 연결돼 있으면 게임이 공지와 새 버전을 확인합니다.
앱 내 구입이나 광고가 있나요?
광고는 없습니다. 1회 구매로 999층 엔딩까지 이용할 수 있습니다. 원하는 분을 위해 후원, 세계 테마 팩(꾸미기), 유료 네임드를 앱 안 상점에서 따로 판매합니다. 모두 한 번 사면 계속 쓰는 상품이고, 진행에 꼭 필요한 구매는 없습니다. 기기를 바꾸거나 다시 설치하면 상점이나 설정의 「구매 복원」으로 되찾을 수 있습니다.
탑 상층에서 진행이 막혔습니다.
후반 관문은 한 가지만으로는 넘기 어렵게 설계돼 있습니다. 순서대로 점검해 보세요.
- 조합과 진형 — 편성 화면의 「층 위험」과 「미대응」 표시가 무엇이 부족한지 알려 줍니다. 101층부터는 구간마다 걸리는 특성을 편성과 특기로 끕니다.
- 피로와 부상 — 피로 40부터 공격과 속도가 깎입니다. 탑 출발 단추 위에 얼마나 깎이는지 보이고, 「쉬게 하기」로 바로 휴식을 겁니다.
- 장비 — 주력부터 장비를 올립니다. 장비와 티어 · 벼리기 안내를 참고하세요.
- 용병의 잠재력 — 잠재력에 가까워질수록 성장이 느려집니다. 잠재력 안내를 참고하세요.
환불하고 싶습니다.
개발자는 결제 정보에 접근할 수 없어 환불은 각 스토어가 처리합니다. App Store 구매는 reportaproblem.apple.com, Google Play 구매는 Google Play 의 주문 내역에서 신청해 주세요.
지원 기기는 어떻게 되나요?
iPhone · iPad 는 iOS · iPadOS 17.0 이상, Android 는 7.0 이상에서 플레이할 수 있습니다.
개인정보를 수집하나요?
계정 · 이름 · 연락처는 받지 않고, 광고 · 분석 도구도 없습니다. 「코드로 옮기기」를 쓸 때만 암호화된 세이브가 180일 동안 서버에 맡겨집니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.